0

Rücksendungen

Wie führen Sie eine Produktretoure durch?

Eine Retoure ist bis 14 Tage nach Erhalt der Ware möglich.

1
Bereiten Sie die zurückzusendende Ware vor

Stellen Sie sicher, dass das Produkt im gleichen Zustand ist, in dem es geliefert wurde.

Es darf keine Gebrauchsspuren aufweisen oder beschädigt sein.

2
Füllen Sie das Retourenformular aus und drucken Sie es aus

Das Ausfüllen des Formulars ist erforderlich, um Ihre Retoure zu bearbeiten.

Geben Sie die erforderlichen Daten ein, wie Bestellnummer und Bankkonto.

Sie können das Formular elektronisch ausfüllen und dann ausdrucken, oder Sie drucken das leere Formular aus und füllen die Daten manuell aus.

Das Retourenformular können Sie hier herunterladen.

3
Verpacken Sie das Produkt zusammen mit dem ausgedruckten Formular

Legen Sie das Produkt und das ausgedruckte Retourenformular in die geeignete Verpackung.

Stellen Sie sicher, dass alles gut gesichert ist, um Schäden während des Transports zu vermeiden.

4
Senden Sie die Ware an unser Lager zurück

Basierend auf den Informationen im Retourenformular erhalten Sie die Adresse unseres Lagers.

Stellen Sie sicher, dass das Paket ausreichend frankiert ist, und geben Sie es am nächsten Post - oder Kurierdienst ab.

5
Warten Sie auf die Rückerstattung

Nach Erhalt und Überprüfung des Produkts in unserem Lager, werden wir die Rückerstattung auf Ihr angegebenes Bankkonto vornehmen.

Dieser Prozess kann einige Werktage dauern.

Danke, dass Sie in unserem Shop eingekauft haben und wir hoffen, dass Sie sich entscheiden, unsere Dienste erneut in Anspruch zu nehmen!

Bei Fragen zum Retourenprozess, kontaktieren Sie uns bitte.

Wir bieten eine sichere Einkaufsmöglichkeit

100% ZUFRIEDENHEITSGARANTIE
PRODUKTRÜCKGABE INNERHALB VON 14 TAGEN

2021 - 2024 © STUFFDEALER.DE